OVRŠNO PRAVO
Obavezne mjere za olakšavanje otplate potrošačkih kredita prije prodaje kredita, pokretanja ovrhe ili aktiviranja instrumenata osiguranja
U izlaganju i radu će se prikazati mjere za olakšavanje otplate potrošačkih kredita koje vjerovnici moraju ponuditi dužnicima prije prodaje kredita, pokretanja ovrhe ili aktiviranja instrumenata osiguranja te prava i obveze dužnika nakon prodaje kredita novom vjerovniku.
Izlaganje i članak će obraditi mjere za olakšavanje otplate kredita koje banke i ostali vjerovnici koji odobravaju potrošačke kredite moraju ponuditi potrošačima prije pokretanja ovrhe, aktiviranja instrumenata osiguranja ili prodaje kredita. U članku će se pojasniti koje informacije te koje mjere za olakšavanje otplate kredita je vjerovnik dužan ponuditi potrošaču koji ima poteškoće u plaćanju kredita. Ove obveze vezano za stambene potrošačke kredite postoje već nekoliko godina, dok su za ostale potrošačke kredite uvedene početkom 2024. kroz izmjene i dopune Zakona o potrošačkom kreditiranju.
Članak će govoriti i o pravima i obvezama koje potrošač ima nakon prodaje njegovog duga novom vjerovniku kao i tijekom postupka naplate duga putem agencija za naplatu dugovanja. U tom kontekstu, pojasnit će se kako se novi vjerovnik i agencija za naplatu potraživanja moraju ponašati prema dužniku tijekom postupka naplate duga te koje ponašanje predstavlja nepoštenu poslovnu praksu. Navedena materija uređena je Zakonom o načinu, uvjetima i postupku servisiranja i kupoprodaje potraživanja koji je stupio na snagu krajem prosinca 2023.
MARTINA LUKIĆ, dipl. iur., odvjetnica u Zagrebu. Diplomirala je 2004. na Pravnom fakultetu u Zagrebu nakon čega tri godine radi kao odvjetnički vježbenik kod odvjetnika Dragutina Kasapovića u Zagrebu. Nakon položenog pravosudnog ispita zapošljava se u pravnoj službi Konzuma a potom u pravnoj službi Erste Card Cluba gdje ostaje punih 12 godina. Krajem 2020. počinje raditi u Hrvatskoj narodnoj banci, prvo u Uredu za opće pravne poslove a kasnije prelazi u Ured za praćenje zaštite potrošača. U svojoj dosadašnjoj pravnoj karijeri najviše se bavila građanskim, trgovačkim, radnim i ovršnim pravom, poslovanjem financijskih institucija, platnim prometom, potrošačkim kreditiranjem, zaštitom osobnih podataka te zaštitom potrošača. Uz navedeno, objavila je više članaka na temu platnih kartica te potrošačkog kreditiranja te gostuje u televizijskim i radio emisijama koje obrađuju teme vezane uz zaštitu potrošača.